Impressum und Datenschutz
Impressum
Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)
Pflegeberatung Wink
Im Spähenfelde 51
44143 Dortmund
Deutschland
Kontakt
E-Mail: wink@pflegeberatung-dortmund.de
Telefon / WhatsApp: 0176 80679310
Bitte schreiben Sie uns bevorzugt per E-Mail oder WhatsApp.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz:
DE457851704
Verantwortlich für die redaktionellen Inhalte gemäß § 18 Abs. 2 MStV:
Pflegeberatung Wink Im Spähenfelde 51, 44143 Dortmund.
Werbung und Partnerangebote
Auf der Seite „Pflegehilfsmittel“ ist ein Partnerangebot als Werbung gekennzeichnet. Bei einer Vermittlung über diesen Link können wir eine Provision erhalten. Sie entscheiden frei, welchen Anbieter Sie wählen.
Datenschutzerklärung
Stand: 1. Oktober 2026
Diese Hinweise erläutern die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und bei Kontaktanfragen. Für die eigentliche Pflegeberatung sind zusätzlich die hierfür geltenden Datenschutzinformationen maßgeblich.
1. Verantwortliche und Kontakt
Verantwortlich ist Pflegeberatung Wink, Im Spähenfelde 51, 44143 Dortmund. Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an wink@pflegeberatung-dortmund.de. Telefon: 0176 80679310.
2. Hosting und technische Zugriffsdaten
Unsere Website wird mit dem Homepage-Baukasten der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, bereitgestellt. Beim Seitenaufruf verarbeitet der Hostinganbieter technische Zugriffsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite.
Dies dient der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Betrieb. STRATO speichert IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen nach eigenen Angaben höchstens sieben Tage. In den bereitgestellten Zugriffsstatistiken werden IP-Adressen beziehungsweise Hostnamen anonymisiert.
Informationen von STRATO: https://www.strato.de/datenschutz/
3. Cookies und Besucherstatistik
Der Baukasten kann technisch erforderliche Sitzungscookies verwenden, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Sie werden grundsätzlich beim Ende der Browsersitzung gelöscht. Das Speichern oder Auslesen unbedingt erforderlicher Informationen auf Ihrem Gerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Die Website enthält einen Besucherzähler des STRATO-Baukastens. Die vom Hostinganbieter bereitgestellte Zugriffsstatistik dient dazu, die Nutzung unseres Angebots zu überblicken. Unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO ist die bedarfsgerechte Bereitstellung der Website. Die anonymisierten Statistiken erlauben uns keine Zuordnung zu einer bestimmten Person.
Sie können Cookies über Ihren Browser löschen oder blockieren. Dabei können einzelne Funktionen eingeschränkt sein. Für nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Zugriffe ist eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich; eine anschließende personenbezogene Verarbeitung richtet sich dann nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.
4. E-Mail und Kontaktformulare
Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Terminwunsch und Nachricht. Wir verwenden diese Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Abstimmung einer Beratung. Für eine Antwort benötigen wir eine geeignete Kontaktmöglichkeit; weitere Angaben sind freiwillig, soweit das Formular sie nicht ausdrücklich als erforderlich kennzeichnet.
Bei Anfragen zu einer konkreten Beauftragung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anliegen gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Technische Dienstleister für Hosting, Formulare und E-Mail können die Daten im Rahmen der Bereitstellung dieser Dienste verarbeiten.
Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und kein weiterer Aufbewahrungsgrund besteht. Soweit eine Korrespondenz zu aufbewahrungspflichtigen Geschäftsunterlagen gehört, bewahren wir die erforderlichen Daten für die jeweils geltende gesetzliche Frist auf. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Bei erforderlicher Aufbewahrung zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Bitte senden Sie über das Kontaktformular und gewöhnliche E-Mail keine Diagnosen, Pflegegutachten oder andere sensible Gesundheitsunterlagen. Für solche Informationen stimmen wir einen geeigneten Übermittlungsweg mit Ihnen ab.
5. Kontakt über WhatsApp
Sie können uns freiwillig über WhatsApp kontaktieren. Alternativ stehen Ihnen E-Mail und Kontaktformular zur Verfügung. Ein bloßer Besuch unserer Website startet keine WhatsApp-Kommunikation.
Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, die von Ihnen angezeigten Profilangaben und Ihre Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Es gelten die unter „E-Mail und Kontaktformulare“ genannten Zwecke, Rechtsgrundlagen und Kriterien zur Speicherdauer.
WhatsApp Ireland Limited verarbeitet Daten für den Betrieb des Messengers in eigener Verantwortung. Dazu können Nutzungs- und Verbindungsdaten gehören. Auch Übermittlungen an Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sind möglich. Informationen zu Rechtsgrundlagen, Empfängern, Übermittlungsgarantien, Speicherfristen und Ihren Rechten finden Sie bei WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Bitte nutzen Sie WhatsApp für allgemeine Fragen und Terminabsprachen und senden Sie keine sensiblen Gesundheitsunterlagen.
6. Partnerlink über ADCELL und Pflegehase
Auf der Seite „Pflegehilfsmittel“ verwenden wir einen als Werbung gekennzeichneten Partnerlink über ADCELL. Anbieter ist die Firstlead GmbH, Rosenfelder Straße 15–16, 10315 Berlin. Das verlinkte Angebot stammt von Pflegehase. Bei einer Vermittlung können wir eine Provision erhalten.
Auf unserer Website ist dafür ein Textlink eingebunden. Erst beim Anklicken wird die externe Adresse aufgerufen. Dabei können unter anderem IP-Adresse, Zeitpunkt, Herkunftsseite sowie Kennungen des Partnerlinks und des Angebots an ADCELL übermittelt werden. Diese Angaben dienen der Zuordnung des vermittelten Besuchs und einer möglichen Provision. Unser Interesse an der Finanzierung unseres Angebots ist die Grundlage nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für die Bereitstellung des Partnerlinks.
Auf den externen Seiten können zur Provisionszuordnung Cookies eingesetzt werden. Die Laufzeit hängt vom Partnerprogramm ab. Nicht erforderliche Zugriffe auf Ihr Gerät bedürfen einer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Anbieter sind für ihre dortige Verarbeitung und die erforderliche Einholung einer Einwilligung verantwortlich.
Weitere Informationen von ADCELL zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen und Rechten:
https://www.adcell.de/agb
Datenschutzhinweise zum Angebot von Pflegehase:
https://pflegehase.de/datenschutz/
7. Ihre Datenschutzrechte
Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Anspruch auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20).
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt rechtmäßig (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht: Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nur weiter, wenn zwingende schutzwürdige Gründe überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes.
Für Nordrhein-Westfalen: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf. E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de. Website: https://www.ldi.nrw.de
8. Aktualisierung dieser Hinweise
Wir passen diese Hinweise an, wenn sich die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Für externe Angebote gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.